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■ メール送受信の不具合について

お客様各位

平素は弊社のドルフィンインターネットサービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

下記の内容で弊社のメール送受信の不具合が発生致しましたのでご連絡申し上げます。

2019年10月22日

内容

2019年10月21日午前3:20頃より 弊社のサーバに不具合が発生し、
一部のお客様のメールの送受信ができない等の現象が発生しておりました。

技術スタッフにより調査、復旧作業を行い、10月22日午前0:10頃
サービス再開となりました。

なお、メールの送受信ができなかった期間にお客様宛に送信されたメールは、
送信元に、配信できなかった旨のメールが返送されております。

お手数をおかけいたしまして申し訳ございませんが、上記期間に届くはずのメールが
届いていない場合は、送信元へ再送信をご依頼いただけますようお願い申し上げます。

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。

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